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Si nos contactas

Si nos escribes por correo electrónico o por Discord, usamos tus datos de contacto y el contenido del mensaje para responderte y, si lo pides, preparar una oferta (art. 6.1.b y f RGPD). Conservamos la correspondencia mientras sea necesaria para atender tu solicitud.

Analítica y grabaciones de sesión

Si haces clic en Aceptar en el aviso de cookies, usamos PostHog con cookies para entender cómo usan los visitantes m2panel.app y la demo en demo.m2panel.app: páginas vistas, clics, desplazamiento, página de procedencia, tipo de dispositivo y navegador, y ubicación aproximada derivada de tu dirección IP. También grabamos sesiones, es decir, una reconstrucción de la página con tus movimientos del ratón, clics y desplazamiento. Todo lo que escribes en los campos de formulario se enmascara y nunca se graba. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y las normas nacionales que transponen el art. 5.3 de la Directiva ePrivacy, en España el art. 22.2 LSSI).

Antes de elegir o si rechazas

Mientras no hagas clic en Aceptar (con el aviso abierto y después de hacer clic en Rechazar), no instalamos cookies analíticas, no guardamos nada para analítica en tu navegador y no grabamos tu sesión. Seguimos contando visitas y clics sin identificarte (modo sin cookies): los servidores de PostHog calculan a partir de tu IP y tu navegador un hash temporal que cambia cada día, por lo que las visitas no pueden vincularse contigo ni entre días. Base jurídica: nuestro interés legítimo en obtener estadísticas básicas y respetuosas con la privacidad (art. 6.1.f RGPD).

Quién trata los datos

La analítica la presta PostHog Inc. (San Francisco, EE. UU.) como encargado del tratamiento en virtud de un contrato de encargo (art. 28 RGPD). Usamos PostHog Cloud EU: los datos se almacenan y tratan en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania). Las solicitudes pasan por nuestro propio dominio, así que tu navegador no se conecta directamente con PostHog. Si personal de PostHog fuera de la UE necesita acceder, por ejemplo para soporte, la transferencia está protegida por las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Cookies y almacenamiento local

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Cambiar tu elección

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento con el enlace Configuración de cookies al pie de cada página o con el botón de abajo. La retirada no afecta al tratamiento realizado antes. Tu elección se aplica tanto a m2panel.app como a demo.m2panel.app.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los eventos analíticos hasta 12 meses y las grabaciones de sesión hasta 30 días; después se eliminan automáticamente. La cookie m2p_consent caduca a los 180 días y entonces volvemos a preguntarte.

Tus derechos

Según el RGPD tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, limitar su tratamiento, a la portabilidad y a oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Para ejercer tus derechos, escribe a contact@m2panel.app; como la analítica no usa tu nombre ni tu correo, podemos pedirte datos que nos ayuden a encontrar tu información, como la fecha y hora de tu visita. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular la del país de la UE donde vives o trabajas (en España, la AEPD).

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